DECUS產品退換貨說明
改變心意也沒關係!我們隨時都樂於服務您!
我們的目標,是希望您能100%滿意我們的產品。
DECUS自成立以來,一直不斷在傘具的品質、設計、創意勇敢突破。
只為了能為您隨時供應,我們全力研發出的好傘具。
讓您在面對多變的天氣時,能獲得最大的保護。
我們重視產品,更重視您對我們與產品的感受。
因此,若您有退換貨的需求,歡迎隨時聯繫我們,我們將竭誠為您處理!
退換貨流程:
退換貨須知:
1.若您有退換貨需求,請先來電我們的客服中心04-7566611或來信客服信箱DECUS@decus.com.tw
2.退換貨時,請先檢查您的產品是否為全新無損傷的狀態,並請將產品寄到以下地址:
50853彰化縣和美鎮仁愛里和善路10號
※任何退換貨產品,請務必保持全新未拆封狀態寄還給我們,我們才能退款給您!
退款說明:
-若您是以信用卡付款,我們將會幫您直接刷退,此筆款項將退回您的信用卡。
-若您是採用ATM轉帳,我們將會透過轉帳退款給您。
-ibon/臨櫃繳款等付款方式,請在退貨包裹中,提供您的以下帳務資訊,以利我們幫您辦理退款:
1.銀行帳號
2.分行碼
3.戶名
4.產品退款金額
※DECUS退款流程為7-10個工作天,再麻煩您留意您的帳戶訊息。
感謝您成為DECUS的客人,希望未來很快就能繼續為您服務!